Правила публикации отзывов

Какие отзывы мы публикуем

Содержательные отзывы о личном опыте обращения в компанию. Положительная или отрицательная оценка сама по себе не влияет на решение. Укажите услугу, период обращения и конкретные обстоятельства, которые помогают понять ваш опыт.

Модерация перед публикацией

Отправьте отзыв через форму в карточке компании. Уведомление поступит редакции на info@verificamexico.com. Модератор проверит текст на спам, грубые оскорбления и нецензурную лексику, затем подтвердит публикацию или отклонит отзыв. Email клиента не запрашивается, подтверждение авторства по email не требуется.

Что не допускается

Спам, грубые оскорбления и нецензурная лексика. Не отправляйте в публичном тексте номера паспортов, банковских карт, адреса проживания или документы третьих лиц. Разделяйте проверяемые факты и собственные впечатления.

Публикация и изменения

После одобрения отзыв появляется под карточкой и на собственной странице. Модератор принимает решение о публикации, не меняя текст автора. Email автора не собирается. Мы не создаём отзывы за клиентов.

Ответ компании и обращения

Представитель компании может направить ответ или сообщение о неточности на email редакции. Перед размещением ответа мы проверяем связь отправителя с компанией. Автор может запросить изменение или снятие своего отзыва, указав ссылку на него.

Отметка «Прошёл модерацию» означает только проверку содержания. Личность автора, факт обращения и изложенные события редакцией не подтверждаются. Справочник не разрешает споры между компанией и клиентом.